비지알랩스(BGR Labs, 이하 "회사")는 아홉칸 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리 목적
- 회원 가입과 로그인
- 올린 사진의 AI 분석, 피드 배치와 게시 추천
- 이용권 구매와 결제 확인
- 문의 답변과 서비스 안내
2. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 | 이메일, 소셜 로그인 식별자([구글·카카오 확인]) |
| 사진 | 올린 사진, 촬영 정보(촬영 시각·위치 등 EXIF), AI 분석 결과 |
| 결제 | 구매 내역, 스토어 주문번호 (카드 정보는 회사가 받지 않습니다) |
| 자동 수집 | 접속 기록, 기기·앱 버전 정보 |
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회, 대금 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 처리 위탁과 국외 이전
사진 분석과 서버 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 일부는 해외로 전송됩니다.
| 받는 곳 (국가) | 목적 | 항목 | 보유 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (미국) | 사진 AI 분석 | 사진, 촬영 정보 | [업체 보존 정책 확인] |
| [서버·DB 업체] ([국가]) | 서버·데이터 보관 | 회원·사진 정보 전체 | 탈퇴 시까지 |
| Google (미국) | 앱 내 결제 | 구매 내역 | Google 정책에 따름 |
전송 시점과 방법: 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 사진 분석을 쓰지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정 → 계정에서 직접 탈퇴할 수 있고, 메일로도 요청할 수 있습니다.
6. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 비밀번호 암호화 저장, 접근 권한 최소화. [실제 조치 확인]
8. 개인정보 보호책임자
백경래 (대표) · hello@bgrlabs.com
침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)
9. 변경 안내
내용이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 공지와 이 페이지로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
이용약관
작성 중입니다. 결제 방식(구글 인앱결제)이 정해지면 이용권·해지 조항과 함께 올립니다.
환불정책
작성 중입니다. 구글 플레이 결제는 구글 환불 정책을 따르고, 회사가 직접 처리하는 경우를 여기에 적습니다.
사업자 정보
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